26910-26808

Callback

Δευτέρα–Τετάρτη–Σάββατο:  8:00–3:00

Τρίτη–Πέμπτη–Παρασκευή:  8:00–14:00 και 17:00–21:00

 

Ο λόγος για την απώλεια σήματος τηλεόρασης.

Είτε χρησιμοποιείτε μια κεραία ψηφιακής τηλεόρασης είτε έχετε ένα δορυφόρο, κατά καιρούς μπορεί να παρατηρήσετε ότι χάνεται το σήμα σας ή ότι το σήμα σας έχει υποβαθμίσει την ποιότητα της εικόνας ή του ήχου στην τηλεόρασή σας. Ενώ ορισμένοι από τους λόγους για ένα χαμένο τηλεοπτικό σήμα είναι οι ίδιοι τόσο για τη δορυφορική όσο και για την ψηφιακή τηλεόραση, ορισμένοι εξαρτώνται από τον τύπο τηλεοπτικού σήματος που χρησιμοποιείτε. Εντούτοις, μπορείτε συνήθως να αντιμετωπίζετε προβλήματα σε όλα τα θέματα που οδηγούν σε χαμένο τηλεοπτικό σήμα.

ΚΑΙΡΟΣ

Και οι κεραίες τηλεοράσεων αλλά και τα δορυφορικά πιάτα επηρεάζονται από τις καιρικές συνθήκες. Η μοντέρνα δορυφορική τηλεόραση είναι γενικά περισσότερο σταθερή σε αυτό τον τομέα από ό,τι η ψηφιακή κεραία, αλλά μια χιονοθύελλα ή ο υπερβολικός αέρας και η βροχή μπορούν να επηρεάσουν και στις δύο περιπτώσεις την ποιότητα του σήματος. Παρόλο που δεν υπάρχουν πολλά που μπορείτε να κάνετε σχετικά με τον καιρό, η σωστή θέση της κεραίας ή του πιάτου σας βοηθάει στο να έχετε το καλύτερο δυνατό σήμα. Η επένδυση σε μια πιο δυνατή κεραία ή δορυφορικό πιάτο μπορεί να βοηθήσει επιπλέον ενάντια στην απώλεια σήματος λόγω καιρού.

ΚΑΚΗ ΘΕΣΗ

Μια ψηφιακή κεραία και ένας αποκωδικοποιητής είναι ιδιαίτερα επιρρεπείς στην απώλεια σήματος λόγω κακής θέσης. Τα περισσότερα δορυφορικά πιάτα είναι συνήθως εγκατεστημένα από επαγγελματίες με αποτέλεσμα να έχει γίνει καλύτερη τοποθέτηση. Αν έχετε ψηφιακή κεραία, μπορείτε να στρέψετε την κεραία σας ενώ ταυτόχρονα παρακολουθείτε την δύναμη του σήματος της τηλεόρασής σας. Κατά κανόνα, όσο πιο ψηλά είναι η κεραία, τόσο καλύτερο είναι το σήμα.

ΔΥΣΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ

Και οι ψηφιακές κεραίες καθώς και τα δορυφορικά πιάτα μπορούν να χαλάσουν με την πάροδο του χρόνου. Αν γνωρίζετε μετά βεβαιότητος ότι ο εξοπλισμός σας είναι σωστά τοποθετημένος και ο καιρός είναι καλός αλλά υπάρχει απώλεια σήματος, η κεραία, ο αποκωδικοποιητής, το πιάτο ή ο δορυφορικός σας δέκτης ενδέχεται να είναι υπεύθυνοι. Αγοράστε μια νέα κεραία ή δοκιμάστε να αντικαταστήσετε το δέκτη σας και ελέγξετε αν υπάρχει διαφορά. Όσον αφορά στη δορυφορική τηλεόραση, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας και ελέγξετε για τυχόν δυσλειτουργικό εξοπλισμό.

ΔΙΑΚΕΚΟΜΜΕΝΗ ΠΑΡΟΧΗ

Αφού η ψηφιακή τηλεόραση είναι δωρεάν, από τη στιγμή που αγοράσατε τον κατάλληλο εξοπλισμό, η απώλεια σήματος δεν είναι ποτέ αιτία οφειλών που εκκρεμούν. Δυστυχώς δεν ισχύει το ίδιο για την δορυφορική τηλεόραση. Αν χάσετε πλήρως το σήμα σας, παρόλο που ο εξοπλισμός σας δουλεύει σωστά, είναι πιθανό ότι υπάρχει κάποιο θέμα από μέρους σας, με απότελεσμα ο πάροχος να περιορίσει την πρόσβασή σας στη δορυφορική τηλεόραση. Επικοινωνήστε με τον πάροχό σας για περισσότερες λεπτομέρειες.

ΔΙΑΓΝΩΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΟΣ

Για ψηφιακή τηλεόραση:

Στο κομμάτι της κεραίας ένας εύκολος τρόπος αναγνώρισης του προβλήματος είναι ένας έλεγχος στο σημείο της κεραίας. Ελέγξτε εάν το καλώδιο είναι σκασμένο, ξερό ή διαλυμένο σε ορισμένα σημεία και εάν η κεραία έχει φύγει από την ιδανική της θέση. Επιπλέον, δεν είναι λίγες οι φορές που ο ενισχυτής ο οποίος είναι τοποθετημένος στον ιστό της κεραίας είναι χαλασμένος ή το τροφοδοτικό-μετασχηματιστής το οποίο βρίσκεται μέσα στο σπίτι δεν είναι στην πρίζα ή δεν λειτουργεί.

Για δορυφορική τηλεόραση:

Σχετικά με το δορυφορικό πιάτο,πιθανά προβλήματα που πιθανό να έχουν προκύψει είναι τα εξής:

  • Σε περιπτώσεις ακραίων καιρικών φαινομένων ενδέχεται να έχει μετατοπιστεί το πιάτο από τη σωστή του θέση.
  • Η κάλυψη της επιφάνειας του πιάτου από χιόνι αποτελεί συχνή αιτία απώλειας σήματος σε περιόχες με συχνές χιονοπτώσεις.
  • Σε περιοχές όπου υπάρχουν δέντρα κοντά στο πιάτο ενδέχεται να έχουν μεγαλώσει κλαδιά τα οποία κάνουν σκίαση και εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία του πιάτου.
  • Η φθορά καλωδίων αποτελεί και στην περίπτωση των δορυφορικών πιάτων ένα βασικό λόγο για την απώλεια σήματος.
  • Τα LNB ενδέχεται να έχουν υποστεί φθορά και να χρειάζονται αλλαγή.